GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

Akgül Meyman Otel olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad Soyad
• Telefon Numarası
• E-Posta Adresi
• Rezervasyon Bilgileri
• IP Adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• İletişim formu içerikleri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri sunulması
• Bilgilendirme yapılması
• Rezervasyon doğrulaması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik süreçlerinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Korunması

Akgül Meyman Otel, kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel bilgiler yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmelere karşı korunmaktadır.

5. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar
• Resmi kurum talepleri
• Ödeme altyapı hizmetleri
• Rezervasyon işlemleri için gerekli teknik hizmet sağlayıcıları

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Site performansını artırmak
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• İstatistiksel analiz yapmak
• Güvenlik işlemleri sağlamak

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz farklı internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Akgül Meyman Otel sorumlu değildir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanmakta olup yasal yükümlülükler sona erdiğinde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

9. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilere erişim talep etme
• Düzeltme isteme
• Silinmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklara ilişkin talepler aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza iletilebilir.

10. İletişim Bilgileri

İşletme Adı: Akgül Meyman Otel
Adres: Ovacık / Tunceli
Telefon: +90 535 952 98 20
E-Posta: meymanhotel6262@gmail.com

11. Politika Güncellemeleri

Akgül Meyman Otel gerekli gördüğü durumlarda Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.